観光DXが進化、AIアバターとAPI連携で多言語配信も可能に。

観光DX: AIで多言語対応進化

観光産業において、デジタル技術の進化が目まぐるしく進行しています。特に「観光DX」の領域では、AI技術を活用した多言語対応が注目されています。株式会社ファン・ファクトリー（FunFactory Co., Ltd.）が提供するクラウド型デジタルサイネージプラットフォーム「Dise Cloud Service」と、AIエージェントやAIアバターの組み合わせにより、観光地での情報提供が新たな次元へと進化しています。

これまで観光地では、訪れる客層に応じた効率的な情報提供が課題とされてきました。しかし、AI技術の進化により、リアルタイムで多言語に対応可能なデジタルサイネージソリューションが実現されました。例えば、外国からの旅行者が増加している昨今では、多国語対応が特に重要です。「Dise Cloud Service」はAPI連携を通してAIエージェントを活用し、瞬時に多言語翻訳を行い、訪問者に利便性の高い情報体験を提供します。

さらに、AIアバターを活用することで、観光地に設置されたサイネージがまるでガイドのように振る舞い、訪れる人々に親切に情報を案内します。このアバターは、ユーザーの声やジェスチャーに対してインタラクティブに応じることができ、訪問者の満足度を飛躍的に向上させます。

加えて、Diseのプラットフォームは、観光客の多言語対応のみならず、防災サイネージとしても活用されています。緊急速報や気象情報をリアルタイムで提供し、観光客の安全を確保する取り組みも進行中です。このように、観光DXの進化によって、訪問者に対する情報提供の質が格段に向上し、インバウンド需要に対応した新たな価値が創造されています。

API連携が生む新たな観光体験

API連携が生む新たな観光体験

観光業界では、訪日外国人旅行者向けにAI技術を活用した新たなサービスが注目を集めています。その中心にあるのが「AIアバター」と「API連携」を活かしたデジタルサイネージシステムです。日本を訪れる旅行者は年々増加しており、多様な言語での案内が求められる中、これらの技術が力強い味方となります。

「AIアバター」は、観光地での情報提供を行うデジタルガイドとして活用されており、リアルタイムで多言語対応が可能です。これにより、旅行者が場所や時間を問わず、必要な情報を得ることができ、快適で安心な観光体験を提供します。また、AIアバターを利用することで、人間のガイドの負担を軽減し、より多くの旅行者に対応できます。

さらに、API連携により、観光地の最新情報や緊急速報、気象情報をリアルタイムで表示することが可能になりました。これにより、旅行者は必要な情報をその場で確認できるため、安全で計画的な旅行をサポートします。また、API連携により、交通機関や宿泊施設との情報交換がスムーズに行われ、インバウンド旅行者の利便性を高めることができます。

デジタルサイネージにおけるAIエージェントの導入も見逃せません。多言語対応のインフォメーションサービスを提供し、旅行者が直感的に操作できるインターフェースを実現します。加えて、防災サイネージとしての機能を持つため、緊急時には迅速な対応が可能です。これにより、予期せぬ事態が発生した際にも旅行者の安全を確保できる仕組みが整っています。

株式会社ファン・ファクトリーが提供する「Dise Cloud Service」は、これらの技術を集約し、一貫したサポート体制を整えています。同サービスを通じて、日本国内外の観光施設におけるデジタル化を推進し、今後の観光業界におけるDXの発展を支えていくことが期待されています。AIとAPIの連携が生む可能性、そしてそれが提供する新たな観光体験をぜひお楽しみください。