1. ブルーフィンとは?
ブルーフィン(Bluefin)は、主に小売・商業施設向けのデジタルサイネージとディスプレイハードウェアを専門とする米国の技術メーカーです。独自デザインによる目的特化型ディスプレイを提供し、エンタープライズから博物館、店舗など幅広い業界で活用されています◆https://www.thebluefin.com/
2. Diseについて
Diseは、デジタルサイネージを含むインストア・エクスペリエンス管理(IXM)に特化したソフトウェアプロバイダー。CMS(コンテンツ管理システム)機能を持つ「IXMプラットフォーム」で、店舗内の画面コンテンツを統合管理し、パーソナライズされた顧客体験を実現します。
3. パートナーシップの背景
両社は「用途に応じた最適な組み合わせ」が持つシナジーを背景に提携しました。ブルーフィンの「目的設計ディスプレイ」と、Diseの「スムーズでスケーラブルなIXMプラットフォーム」が融合し、インテグレータや小売業者にとって導入しやすい“プラグ&プレイ型のエコシステム”が実現しています◆。
4. 提携メリット
導入効率の向上
ハードとソフトが予め相互運用対応済みのため、設定・調整の労力が激減し、導入スピードが向上。運用コストの軽減
サポート時間・対応コールが減少することで、トータルTCO(総所有コスト)が低減します。UXと顧客体験の質向上
スタイリッシュなディスプレイと連携したコンテンツ管理により、情報提供の鮮度や接客ストーリー性が格段に洗練されます。
5. 今後の展望
両社はさらに「リアルタイムな店舗内パーソナライズ」や「AI駆動型コンテンツ配信」の領域へ展開予定。特にファッション・食品・コンビニ業界では、顧客属性に応じたDXが進む中、IZM+CMS連携による可能性が今後期待されます◆。
✨ 総まとめ
「ブルーフィン × Dise」は、店舗内デジタル体験を一歩進める戦略的提携。専門特化型ハードウェアと強力なCMSの相互補完により、導入〜運営にかかる工数やコストを抑えつつ、高品質なUXを提供できる点で画期的です。デジタル化が加速する業界トレンドの中、同連携は小売DXの新しいスタンダードとなる可能性を秘めています。