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リテールDX 5 テイクアウト店舗向けAIアバター×デジタルサイネージ パン屋&ベーカリーの場合

AIアバターでパン屋に可愛いキャラクターが接客、素材も紹介。

AIキャラがパンと素材を紹介

パン屋の店頭で、デジタルサイネージを介して愛らしいAIアバターが登場し、顧客とのコミュニケーションを図ります。このAIキャラクターは、ただの看板役ではありません。複数の言語に対応し、高齢者や外国人観光客にとっても優しい案内役として活躍しています。

可愛らしいアバターは、その日のおすすめパンや焼き上がり時間の情報をリアルタイムで提供します。例えば、「午後3時にベーカリーから焼きたてのクロワッサンが出ます」と、微笑みながら知らせる姿は、待ち時間さえも楽しみに変えてしまいます。また、このAIキャラは、使用する素材についても詳しく説明します。地元の新鮮な小麦やバターをはじめ、オーガニックな材料がどのようにしてその日のパンに活かされているのか、丁寧に教えてくれるのです。

このシステムの大きな利点は、パン屋にとっての人手不足を解消するだけでなく、顧客にも豊かで便利な体験を提供する点にあります。店員が対応しきれない時間帯でも、AIキャラクターがスムーズに顧客対応ができ、時間を効率的に使いたい現代人にとっても大きなメリットです。

さらに、Diseプラットフォームを利用することで、パン屋は一括管理されたデジタルサイネージを通じて、各種パンのプロモーションやイベント情報を即時にアップデートできます。この機能は、特にインバウンド需要が高まるシーズンにおいて、外国人観光客を引き寄せる強力なツールとなります。

この親しみやすいAIキャラクターは、パン屋の新しい魅力として人々の心を捉え、その結果、来店者数の増加とリピーターの確保に繋がります。多言語対応のインタラクティブな案内で、店内の滞在時間を心地よいものにし、次回の来店を楽しみにしてもらうことが可能になります。

さらに、AIアバターを介した素材の説明は、健康志向の顧客にとって大きなメリットです。アバターは、食材の栄養価やアレルギー情報、さらには特定のダイエットに適した商品についてのアドバイスも提供可能です。この情報は、健康を意識する現代の消費者にとって重要であり、個々のニーズに応えることで、より深い顧客関係の構築を促します。

このように、AIアバターによるデジタルサイネージの活用は、パン屋のビジネスモデルに新たな可能性をもたらします。顧客体験を向上させるだけでなく、効率的な運営と革新的な販売戦略の実現をサポートします。高齢者や外国人観光客にとって、このAIキャラは一人ひとりに寄り添った情報提供者であり、また、その場にいる全ての人々に笑顔と温かさを届ける大切な存在です。

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