Diseでは、あらゆる小売業の成功の根幹は優れたパートナーシップにあると考えています。だからこそ、パートナーを支援し、顧客体験を向上させるというビジョンを共有するハードウェアのパイオニアであるBluefinとの提携を誇りに思います。
私たちは最近、 Bluefin の CEO である Frank Pisano 氏と面談し、同社のこれまでの歩み、同社のアプローチの独自性、そして当社とのパートナーシップがインテグレーターと小売業者の双方に具体的な価値をもたらす仕組みについて探りました。
柔軟性から機能性へ：クロマグロの物語
Bluefinは、消費者向けテクノロジーを単に再利用するのではなく、目的に合わせて設計されたディスプレイソリューションを創造するという明確な理念のもと設立されました。今日、Bluefinは革新的なディスプレイで、小売店の棚や食料品売り場から、美術館や公共スペースにおける没入型体験まで、幅広い業界で知られています。
「私たちはただスクリーンを出荷するだけではありません。具体的な問題を解決するフォームファクターを構築しています」とフランクは説明します。「議会のデジタル銘板であれ、ファッションストアのインタラクティブスクリーンであれ、私たちの目標は、それぞれの用途に最適なディスプレイと、それを支える適切なサービスを提供することなのです。」
共通の哲学：クロマグロとDiseが機能する理由
DiseとBluefinのパートナーシップの中核は、シンプルさ、拡張性、そしてパートナーのエンパワーメントへの共通のコミットメントです。Bluefinの専用ハードウェアとDiseのIXMプラットフォームを組み合わせることで、インテグレーターは堅牢で柔軟性が高く、すぐに導入できるソリューションを手に入れることができます。
「Diseは私たちと同じように、パートナー第一主義で将来を見据えた体制を築いています」とフランクは言います。「彼らのIXMプラットフォームはまさに理想的です。スムーズに統合され、容易に拡張でき、競争の激しい市場においてパートナーに優位性を与えてくれます。」
この相乗効果により、強力なプラグアンドプレイ・エコシステムが実現し、インテグレーターの負担を軽減し、エンドユーザーにとっての価値を最大化します。可動部品が少なく、導入初日から完全な互換性を確保できるため、運用上のオーバーヘッドを気にすることなく、卓越した小売体験の提供が容易になります。
インテグレーター向けに構築：よりシンプルなプロジェクト、より良い利益
インテグレーターにとって、時間はお金です。トラブルシューティング、設定、システムの適応に費やされる時間は、利益を圧迫し、ROIの達成を遅らせます。DiseとBluefinの組み合わせが真価を発揮するのはまさにこの点です。
「パートナーには、すぐに使える完全な互換性のあるシステムを提供しています。つまり、インストールが高速化し、サポートへの問い合わせが減り、価値創造に費やす時間が増えるということです」とフランクは述べています。
このアプローチは、運用の複雑さを軽減するというDiseのミッションに合致しています。単一の製品、単一の価格、そしてシームレスな統合により、パートナーは拡張性と持続可能性を兼ね備えた継続的な収益モデルを構築できます。
小売業の成果：店舗内体験の向上
このパートナーシップの影響はバックエンドにとどまりません。BluefinとDiseは協力して、デジタルサイネージインテグレーターや小売業者が、動的で一貫性があり、カスタマージャーニーと深く結びついた高性能なデジタルタッチポイントを通じて、店舗内体験を向上させることを支援します。
「今日の買い物客は、オンラインから実店舗までシームレスな体験を期待しています。BluefinのディスプレイとDiseのIXMプラットフォームによって、私たちはそれを実現します」とフランクは言います。「スマートな棚の端であれ、インタラクティブなキオスクであれ、大切な瞬間を創造することが大切なのです。」
これは、スピード、明確さ、パーソナライゼーションがロイヤルティを促進するファッション、食料品、コンビニエンスストアなどの分野で特に強力です。
未来を見据えて：動き続けるイノベーション
小売業が進化するにつれ、適応力と拡張性を備えたテクノロジーの必要性も高まります。AIを活用したコンテンツ配信からインタラクティブなストーリーテリングまで、フランクは大きなチャンスが待ち受けていると見ています。
「未来は大規模なパーソナライゼーションです。リアルタイムデータとレスポンシブデザインを活用することで、小売業者は実店舗において、顧客に合わせたコンテンツを提供できるようになります。そして、Diseのようなパートナーと共に、私たちはすでにその実現に向けて動き始めています。」
これがパートナーにとってなぜ重要なのか
Bluefinは、私たちがパートナーに求めるもの、すなわち顧客重視、卓越した技術力、そしてパートナーエコシステムへの深い敬意を体現しています。私たちは共に、単に製品を統合するだけでなく、新たな価値提供の方法を実現していきます。
インテグレーターと小売業者にとってのポイント:
価値実現のスピード
事前に統合されたソリューションにより複雑さが軽減され、導入時間が短縮されます。設計による信頼性 専用
に設計されたディスプレイにより、耐久性と一貫性が保証されます。将来を見据えた基盤
IXM プラットフォーム + Bluefin ハードウェアは、ビジネスに合わせて拡張できます。共により良い関係を
築く パートナーがそれぞれの条件で勝利できるようにするという共通のビジョン。
Bluefinは、マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を置くデジタルサイネージやタッチパネル技術を提供する企業であり、高品質のプロダクトを展開しています。
商業施設、店舗、展示会などで使用されるデジタルサイネージ用ディスプレイを製造する
同社の製品には、ブライトサイン内蔵のタッチディスプレイが含まれ、多用途に利用可能です。
