AIエージェントとサイネージでショッピング体験を進化。

AI×サイネージで進化する買物

AI×サイネージで進化する買物

モールを歩いているとき、ふと「今日は何を買おう？」「どんな店が空いているかな？」と思ったことはありませんか。
そんな瞬間、あなたの前に現れるのが――AIアバターが声で案内するレコメンドキオスクです。

この新しいデジタルサイネージは、カメラとAIを搭載し、来訪者の年齢層や性別を分析。
AIアバターが、まるで会話するようにあなたへ話しかけます。

「こんにちは。今、人気のスイーツがこちらですよ。」
「お仕事帰りにぴったりのレストランが空いています。」
「新作のアパレルが、今日だけ10％OFFです。」

――それは、ただの広告ではなく、声で届ける“パーソナルなおすすめ”。
来訪者一人ひとりの属性に応じて、最適な商品や店舗を音声で提案する“話すサイネージ”です。

アバターは、声のトーンや話し方、性格までも自由に設定可能。
モールの雰囲気に合わせて、親しみやすいスタッフ風にも、上品なナビゲーターにも変化します。
季節イベントにあわせて衣装や口調を切り替えれば、来訪者との距離はさらに近づきます。

バックエンドでは、Diseクラウドが全体を制御。
各店舗のPOSや満空情報、キャンペーンデータと連携し、リアルタイムに更新・最適化を行います。
さらに、Diseのコンディション・スケジューリング機能により、
天候や交通情報、時間帯に応じてコンテンツを自動で切り替えます。

• 雨の日は「雨の日セール」や「屋内で楽しめるスポット」を紹介

• 渋滞が起きれば「混雑を避けて立ち寄れる店舗」を提案

• 気温が下がれば「温かいドリンクやアウター」をレコメンド

AIが声で語りかけ、Diseが状況に合わせて映像を切り替える――
まさに**“空気を読むサイネージ”**です。

この仕組みは、来訪者にとっては快適な体験を、店舗にとっては新しい販促機会を生み出します。
「声で案内される」と、人は思わず立ち止まり、耳を傾けます。
そこにあるのは“自分に話しかけられている感覚”。
それが購買意欲や店内回遊を自然に促進します。

一方、運営側はクラウドで複数端末を一括管理し、AIが会話ログから興味傾向を学習。
「どんな層が、どの商品に反応したか」をデータとして可視化し、マーケティング施策へと還元できます。

AIが声で語り、Diseが空間全体をつなぐ。
その融合がもたらすのは、情報の押しつけではなく、**“会話から始まる購買体験”**です。

モールを歩けば、アバターが語りかけ、今の気分や天気に合わせておすすめが変わる。
そんな“声で出会うショッピング体験”が、これからの商業施設の新しいスタンダードになっていきます。

こちらの動画もご覧ください

https://www.youtube.com/shorts/7BwuFpcFC3A